蚌埠市司法局“三提升”高质量推进法律援助民生工作

发表时间：2022-3-5 17:00:32   浏览：次

蚌埠市司法局“三提升”高质量推进法律援助民生工作

提升援助服务“速度”。一是针对农民工工资支付、医疗纠纷、抚养赡养等问题，实行优先受理、优先审查、优先指派“三优先”工作机制。二是开通老年人、妇女、未成年人、残疾人、农民工法律援助绿色通道，简化办事流程。三是加强与公检法、残联、工会、劳动监察等部门的联动配合，设立援助工作站，受理转交援助案件，实现多渠道、高效率提供法律援助。

提升援助宣传“效果”。一是聚焦群众需求，走进社区、校园、工地、集市等地，开展法律咨询服务、法律课堂讲授、法律知识竞赛等宣传活动。二是融合传统媒体和新媒体优势，完善宣传载体。通过微信公众号、蚌埠广播电台、省市级报刊等平台，推送法援经典案例、便民举措和工作成效，提升法律援助群众知晓率、首选率、应用率。

提升援助案件“质量”。一是加强法律援助案件办理全程监督和指导，通过专人跟踪、旁听庭审、满意度测评、电话回访等举措掌握案件办理动态及承办结果满意度，推动法律援助案件质量与效率双提升。二是完善案件质量评估长效机制，通过开展案件质量评查、整改“回头看”、同行评估、优秀案例评选活动，落实“一案一评”、查补不足、督促整改工作，促进案件办理质量和服务水平双提升。